Polityka prywatności
Ta strona wyjaśnia, jakich danych AIstock używa do zamówień, dostawy, wsparcia, bezpieczeństwa i opcjonalnej analityki. Nie upoważnia do zbierania haseł, kluczy prywatnych, fraz odzyskiwania ani niepowiązanych danych konta.
Dane wykorzystywane do świadczenia usługi
Zamówienia wykorzystują adres e-mail, produkt i ilość, walutę i sieć rachunku, status płatności i dostawy oraz skrót prywatnego tokenu dostępu. Wsparcie przechowuje e-mail i wiadomości; powiązanie z zamówieniem tylko po udowodnieniu dostępu przez klienta. Rejestry bezpieczeństwa mogą zawierać zamaskowane IP, kraj, ogólny typ przeglądarki i urządzenia, odwiedzoną ścieżkę, źródło wejścia i czas żądania. Nowe rekordy odwiedzin, zamówień i wsparcia mogą również przechowywać pełne IP w postaci zaszyfrowanej na potrzeby bezpieczeństwa i działań prywatnych. Dostęp mają tylko właściciel i upoważnieni prywatni operatorzy Telegrama; zwykły personel wsparcia widzi zamaskowane IP. Dawnych zamaskowanych danych nie da się przekształcić z powrotem w pełne adresy IP.
E-maile dotyczące zamówień i wsparcia
Podany adres e-mail służy do obsługi zamówienia i odpowiadania na zgłoszenia do wsparcia, w tym do wysyłania powiadomień dotyczących usługi, gdy wysyłka e-maili jest włączona. Złożenie zamówienia ani kontakt ze wsparciem nie zapisują Cię na wiadomości promocyjne lub przypomnienia o niedokończonym zakupie. Wcześniej zapisane preferencje e-mail pozostają w mocy do ich wycofania; rezygnacja z wiadomości jest uwzględniana także przy kolejnych zamówieniach. Wiadomości dotyczące usługi nie zawierają ofert promocyjnych.
Opcjonalna analityka
Analityka pozostaje wyłączona do czasu udzielenia zgody. Po włączeniu AIstock zapisuje kategorie stron, interakcje z produktami, kody kampanii, klasy urządzeń i zbiorcze zdarzenia lejka. Teksty wyszukiwania, e-maile, identyfikatory zamówień, wiadomości czatu, adresy płatności i tajne tokeny nie są przyjmowane jako właściwości analityczne. Wrażliwe identyfikatory ścieżek są zastępowane przed zapisem.
Pliki cookie i pamięć lokalna
Niezbędna pamięć przeglądarki obsługuje prywatny dostęp do zamówień, koszyk, ciągłość wsparcia i sesje bezpieczeństwa. Opcjonalna analityka korzysta z losowego identyfikatora przeglądarki i sesji dopiero po zgodzie. Wybór tylko niezbędnych danych zatrzymuje przyszłe zdarzenia opcjonalne.
Przechowywanie i usuwanie
Operator ustala okres przechowywania analityki i wsparcia, a zadanie cykliczne usuwa dane zgodnie z tymi ustawieniami. Logi operacyjne, audyt, rejestry powtórzeń webhooków i klucze ponowień mają osobne, ograniczone okresy. Dane zamówień i płatności mogą być zachowane na potrzeby dostawy, zapobiegania oszustwom, sporów i księgowości.
Udostępnianie i podmioty przetwarzające
Dane mogą być przetwarzane przez hosting, dostawcę bezpieczeństwa, skonfigurowaną infrastrukturę płatniczą i narzędzia wsparcia tylko w zakresie potrzebnym do usługi. Jeśli operator włączy obsługę przez Telegram, operatorzy z listy uprawnionych mogą otrzymywać w prywatnych czatach dane zamówień, płatności, odwiedzin i wsparcia, w tym pełne e-maile klientów, dostępne pełne IP i tekst potrzebny do odpowiedzi. Automatyczne powiadomienia nie zawierają prywatnych linków do zamówień, pełnych adresów płatności ani tokenów dostępu. Po włączeniu tłumaczenia wybrane wiadomości i szkice odpowiedzi są wysyłane do DeepL; oryginał pozostaje zapisany. Nie umieszczaj haseł, kluczy prywatnych ani fraz odzyskiwania w wiadomościach wsparcia.
Twoje wybory
Opcjonalną analitykę możesz zmienić powyżej. Poproś na czacie o dostęp, poprawienie lub usunięcie danych, jeśli można zweryfikować wniosek, a dane nie są potrzebne do aktywnego zamówienia, dochodzenia w sprawie oszustwa, sporu ani dokumentacji prawnej.
Kontakt w sprawach prywatności
W przypadku pytań o prywatność lub zweryfikowanych wniosków dotyczących zamówienia albo rozmowy użyj kanału wsparcia na tej stronie.